Une base de données exhaustive remplie d'informations
EREA dispose d’une grande bibliothèque de documents remplie d'informations techniques et de manuels pratiques. Si vous ne trouvez pas immédiatement ce que vous cherchez, nous nous faisons un plaisir de vous aider.
Si nos produits standard ne conviennent pas, nous sortons des sentiers battus.
Si vous ne trouvez pas immédiatement une solution standard à votre question ou situation spécifique, nous réfléchissons volontiers avec vous sur les solutions. Nous faisons appel à notre expertise et à notre réseau de connaissances pour proposer une solution sur-mesure. Nous aimons relever des défis.
Notre équipe de service à la clientèle est à pied d’œuvre pour vous.
Notre équipe de service à la clientèle peut être facilement contactée par téléphone, courriel et chat. Nous vous assistons, vous et vos clients, par des conseils commerciaux et une assistance technique et ce, en plusieurs langues. La question de votre client est quelque peu complexe ? Pas de problème ! Nos collaborateurs bien formés et serviables acceptent volontiers un défi et vous apporteront des réponses claires et nettes.